智+服務(wù)系統
首創(chuàng )科技提供干燥解決方案和完整的全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品線(xiàn)設備,包含簡(jiǎn)單的家庭作業(yè)到大型工程生產(chǎn)線(xiàn)的各類(lèi)產(chǎn)品,靈活滿(mǎn)足不同客戶(hù)不同階段的差異化需求及快速創(chuàng )新的需求。
精準的售前模擬實(shí)驗,通過(guò)首創(chuàng )大數據庫中心,提取物料需求的烘干工藝,結合客戶(hù)實(shí)際環(huán)境,還原生產(chǎn)數據。
技術(shù)服務(wù)
客戶(hù)為企業(yè)賴(lài)以生存的土壤,售后服務(wù)承諾客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
咨詢(xún)服務(wù)
為農業(yè)(廣義)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后提供全程服務(wù)。根據需求提供全產(chǎn)業(yè)鏈設備定制方案,智能化的設備合理地達到產(chǎn)品質(zhì)量和成本。
維修服務(wù)
每年不定期地對設備進(jìn)行跟蹤維護保養,兩年一次全國免費巡檢。
售后服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)敬候客戶(hù)的需求,設備若出現故障,用戶(hù)撥打服務(wù)熱線(xiàn)400-100-5225。
接到服務(wù)要求,會(huì )在***短的時(shí)間內趕赴故障現場(chǎng),檢查故障原因并迅速作出處理,恢復設備正常運行。
回訪(fǎng)服務(wù)
公司對所銷(xiāo)售設備進(jìn)行有效的回訪(fǎng)和跟蹤服務(wù)。
技術(shù)托管
提供設備終身維護、保養、生產(chǎn)指導托管和成本價(jià)升級服務(wù)。
顧客檔案
引入PLM管理系統,為每位客戶(hù)建立詳細的客戶(hù)檔案,提供周全的客戶(hù)服務(wù)。